2024年9月22日，位于長沙市開福區芙蓉北路一段127號的長沙開福寶誠隆重舉行開業儀式。作為永達南方集團在長沙投資興建的第三家寶馬品牌4S店，長沙開福寶誠始終秉承BMW之悅，堅持以客戶為中心，旨在為客戶提供更多現代豪華與智感科技相融合的駕乘體驗。

活動當日，長沙市金霞經濟開發區管委會主任朱江女士、長沙市開福區政府副區長易海威先生、寶馬汽車金融(中國)有限公司南區銷售總監陳媛女士、寶馬(中國)汽車貿易有限公司南區銷售業務發展高級經理舒穎東先生、永達南方集團運營副總裁熊偉先生等領導出席了開業盛典。與眾多銀行及保險公司嘉賓、車主朋友及媒體老師共同見證了長沙開福寶誠的盛大啟幕時刻！

【寶馬汽車金融(中國)有限公司南區銷售總監  陳媛女士】

寶馬汽車金融(中國)有限公司南區銷售總監陳媛女士在開業盛典中致辭表示：“長沙，這座充滿活力和創新精神的城市，以其深厚的文化底蘊和迅猛的發展勢頭，成為了我們寶馬集團在南區的重要戰略布局點。面對市場的復雜挑戰和轉型升級的諸多考驗，寶馬集團始終保持戰略定力，繼續沿著數字化、電動化以及可持續發展的方向全速前進。新店采用寶馬全新領創概念和設計標準，將數字科技與中式現代人文空間建筑巧妙結合，為每一位客戶提供沉浸式的數字化和科技化體驗服務。長沙開福寶誠寶馬的開業，不僅是對寶馬品牌服務理念的一次全新詮釋，更是對“以客戶為中心”的承諾的再次印證。”

【長沙開福寶誠汽車銷售服務有限公司總經理  楊利華先生】

長沙開福寶誠汽車銷售服務有限公司總經理楊利華先生在開業盛典中致辭表示：“長沙開福寶誠是永達南方集團在長沙地區繼長沙寶誠，河西寶誠之后投資興建的第三家寶馬品牌4S店，也是入湘八載以來購置的第一家自持物業，硬件上采用全新領創概念和設計標準，外觀上采用立體幾何效果的櫥窗設計讓人耳目一新，雙層立體大櫥窗展示給人視覺沖擊，尤其夜幕降臨時，霓虹閃爍，燈光璀璨，展廳顯得格外閃耀，再加上這是省內首家采用雙層展廳設計的寶馬4s店，一層一景，一層一需，更加方便消費者舒適地賞車。展廳通過專屬的空間設計，以場景化功能分區展示概念，銷售車型覆蓋BMW進口、國產全系列車型，讓產品自己發聲，啟發客戶與產品的情感共鳴。不僅如此，長沙開福寶誠還獲得“BMW領創綠星經銷商”認證，通過貫徹寶馬集團循環永續可持續發展的理念，采用高效設備、綠色家具建材、本地個性化設計等措施，為顧客營造綠色環保、安全舒適的全新體驗。” 

【長沙市開福區政府副區長  易海威先生】

長沙市開福區政府副區長易海威先生在開業盛典中致辭表示：“長沙開福寶誠寶馬是我們引入的又一消費領域標志性品牌和項目。作為上海永達集團旗下的重要板塊，長沙開福寶誠寶馬致力于提供寶馬全線產品的汽車銷售以及原廠配件、售后服務、信息反饋等服務，為消費者打造全方位、高品質的服務體驗。今天開業的開福寶誠寶馬領創中心總投資2億元，全部為自持物業，二期還將打造永達南方集團湖南區域總部以及綠電中心，充分彰顯了永達南方集團深耕長沙、看好開福的堅定信心。這也預示著未來將有更多有實力、有眼光、有膽識的企業和品牌，來到開福和金霞這片寶地福地開辟新天地、開創新幸福。我們將堅定地支持永達南方和開福寶誠寶馬在長沙、在開福、在金霞的持續健康發展，為來開福投資興業的客商提供最優越的環境、最優質的服務，為投資者鳴好鑼、開好道，保好駕、護好航，實現雙向奔赴、共贏發展。”

長沙開福寶誠坐落于開福寶地，是一座在福地開啟的悅立方，更是一座創新文化體驗的社區，我們致力于將領創中心打造成為“品牌燈塔”，從硬件到軟件全方位為客戶打造溫馨舒適、有歸屬感的沉浸式品牌和服務體驗。

湖南首家雙層展廳設計，當代都市豪華

本次新開業的長沙開福寶誠采用的是BMW領創概念和設計標準，外觀上，長沙開福寶誠采用幾何立體效果的櫥窗設計，夜色下格外閃耀；雙層展廳設計，方便消費者更加舒適地賞車，這也是湖南省首家采用雙層展廳設計的寶馬4S店。

內部開創性使用庭院式設計風，一樓設有獨立的中央長廊，引領整個展廳的參觀動線，同時行云流水般讓空間、產品及客戶體驗串聯起來，將卓越客戶體驗，寶馬領創數字科技和中式現代人文空間建筑融匯貫通，通過沉浸式服務體驗，讓消費者感受如同家一般的溫馨舒適，讓客戶真正地感受到賓至如歸。

功能分區舒適購車場景，綠色循環永續

展廳通過專屬的空間設計，以場景化功能分區展示概念，根據車型產品設置出Hero車型展示區、產品集專區、SAV車型的X展區、豪華GKL專區以及新能源的BEV專區，銷售車型覆蓋BMW進口、國產全系列車型，讓產品自己發聲，啟發客戶與品牌的情感共鳴，多樣的產品陣列、舒適的展廳環境、專門設置的休息區，為長沙地區客戶帶來高品質的購車體驗。

長沙開福寶誠除了擁有BEV專屬純電車型展示外，停車場上特別設置了BMW新能源充電樁停車位，為客戶帶來創新的BMW電動化產品全新體驗，讓長沙地區的客戶探索BMW純粹電動化駕趣。同時，門店通過優化各環節業務流程，在售后服務維修接待區提高電子化辦公程度和多媒體一體化管理水平，聚焦數字創新，通過無紙化數字管理，在提高店內工作運營效率，縮短客戶等候時間，全方位改善客戶購買體驗。長沙開福寶誠貫徹BMW循環永續的戰略方向，通過選用綠色建材、綠色家具、綠色工服等措施實現資源的循環利用，獲得了“BMW領創綠星經銷商”認證。

堅持打造卓越客戶服務，沉浸品牌體驗

長沙開福寶誠將秉承寶馬“以客戶為中心”的服務理念，傳承集團深厚的豪華品牌服務基因，堅持打造卓越客戶服務體驗，為客戶提供有歸屬感的沉浸式品牌服務體驗。未來店內將提供更多的差異化個性化客戶服務，例如考慮到客戶比較忙碌，而交車的流程較長，店內將通過“二次上門交車服務”，為客戶提供細致的車輛功能、新車使用注意等服務講解。未來店內提供多對一的專屬管家式服務，通過建立專屬的企業微信服務群，對于客戶的需求和問題，承諾將在“一分鐘”內快速響應，常規問題“一小時”內解決；并且靈活調整營業時長，為客戶打造家一般的歸屬感。

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