2024年4月18日，位于湖南省長沙市天心區芙蓉南路省政府旁的長沙寶創隆重舉行開業儀式。作為BMW大家庭中的新成員，長沙寶創采用全新領創概念和設計標準，集展示、銷售、售后服務為一體，貼合數字新時代風貌，讓眾多熱愛BMW品牌的朋友近距離感受BMW“純粹駕駛樂趣”的魅力所在。長沙寶創獲得了“BMW領創綠星經銷商”認證，未來將從“綠色環境、綠色能源、綠色運營、綠色踐行”四個方面將日常業務變得更加綠色可持續。

活動當日，長沙市天心區政府黨組成員、副區長劉正文、長沙市天心區青園街道黨工委委員、辦事處副主任劉殿軍、華晨寶馬汽車銷售有限公司南區區域副總裁黃靜女士、寶馬汽車金融（中國）有限公司南區銷售總監陳媛女士、森那美集團大中華區董事總經理李森耀先生等共同出席開業儀式。

森那美集團大中華區董事總經理李森耀先生在開業典禮中致辭表示：“非常榮幸能夠成為BMW經銷商隊伍中的一員。寶馬高品質的工作標準和服務品質，以及與時俱進的創新性，廣大消費者都將在長沙寶創得以一一體驗。未來，我們希望能夠與喜愛BMW品牌的朋友一道，共同感受BMW產品與文化的強大吸引力�！�

堅定轉型，積極構建電動化、數字化和循環永續的未來出行

2024年，寶馬將繼續秉承“家在中國”原則，加大投入、深化跨行業合作、并快速擴充純電動車型陣列，不遺余力地在電動化、數字化和循環永續三個方向上繼續篤定前行。

本次新開業的長沙寶創采用的是BMW 領創概念和設計標準，通過專屬的空間設計，以場景化功能分區展示概念，根據車型產品設置出 Hero車型展示區、產品集專區、SAV車型的X展區、豪華GKL專區以及新能源的BEV專區，銷售車型覆蓋BMW進口、國產全系列車型，讓產品自己發聲，啟發客戶與品牌的情感共鳴，多樣的產品陣列、舒適的展廳環境、專門設置的休息區，為長沙地區客戶帶來高品質的購物體驗。

在電動化領域，寶馬集團將全力以赴電動化，通過清晰的電動化藍圖，助力BMW電動化邁向“新世代”。2023年，寶馬集團預計將在幾乎所有核心細分市場提供至少一款純電動車型。2025年，寶馬集團預計在全球交付200萬輛純電動車。到2030年，寶馬集團50%的銷量將來自純電動車型，純電汽車累計銷量將達1000萬輛。屆時，寶馬將擁有豪華品牌中最全的純電產品線，覆蓋幾乎所有細分市場。長沙寶創，除了擁有BEV專屬純電車型展示外，停車場上特別帶來了BMW i3及iX3的專屬試駕車，同時設置了BMW新能源充電樁停車位，為客戶帶來創新的BMW電動化產品全新體驗，讓長沙地區的客戶探索BMW純粹電動化駕趣。

在數字化方面，寶馬集團不斷擁抱數字化創新，致力于為用戶提供全新數字化情感體驗。長沙寶創通過不斷提高數字化管理水平，賦能客戶數字化體驗之旅。通過展廳內的電子服務屏，客戶可全方位的了解產品參數、價格等信息，還可通過多媒體平臺My BMW app接收到最新產品和服務信息。同時，門店通過優化各環節業務流程，在售后服務維修接待區提高電子化辦公程度和多媒體一體化管理水平，聚焦數字創新，通過無紙化數字管理，在提高店內工作運營效率，縮短客戶等候時間，全方位改善客戶購買體驗。

在循環永續方面，寶馬全力踐行循環永續理念，以實際行動實現綠色高效生產，賦予BMW品牌綠色內涵。長沙寶創貫徹BMW循環永續的戰略方向，通過選用綠色建材、綠色家具、綠色工服、電池回收間、雨水回用等措施實現資源的循環利用，獲得了“BMW領創綠星經銷商”認證。同時，特別地選擇由本地化設計的綠植景觀進行裝飾，在營造溫馨氣氛的同時，傳遞寶馬可持續發展的環保理念。為了提升顧客及員工舒適度，還配備高效凈水系統、高效空氣凈化系統和空氣質量展示系統等。最后，實施節能及被動式設計、高效設備、智能控制、可再生能源利用等相應的措施減少能源消耗。

以客戶為中心 全方位打造豪華出行體驗

2024年，寶馬集團不僅將繼續為中國消費者提供高品質的整車產品，更將持續攜手經銷商伙伴為中國客戶量身打造服務體系，開啟“以客戶為中心”的體驗新時代。寶馬希望將每一個4S店都打造成為“品牌燈塔”，從硬件到軟件全方位為客戶打造溫馨舒適、有歸屬感的沉浸式品牌和服務體驗。作為BMW的合作伙伴，貫徹BMW“以客戶為中心”的理念。長沙寶創針對長沙的消費者，為客戶設立獨特的客戶餐廳、母嬰專區、休閑區等特色區域，為用戶提供最大的便利與關懷。

回顧寶馬百年歷史，越是充滿挑戰，越要奮發進取。未來，寶馬集團繼續秉持“家在中國”戰略，攜手中國合作伙伴在“電動化、數字化、循環永續”三個方面銳意進取，以實際行動支持中國的高質量發展、共同建設美麗家園。此外，寶馬集團將繼續攜手全國經銷商合作伙伴，以客戶需求為中心，更好地服務全國數百萬BMW客戶。

長沙寶創汽車銷售服務有限公司

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